Všechno důležité před první jízdou.
Registrace, aplikace, objednávky, výplaty i vybavení — vysvětlené jednoduše a bez hledání v deseti různých chatech.
- 1Odešli přihlášku
- 2Ověříme údaje
- 3Připoj se v aplikaci
Než začneš
Od první přihlášky po aktivní účet.
Co potřebuji, abych mohl začít?
Musíš být plnoletý, mít chytrý telefon, potřebné doklady a vhodný dopravní prostředek. Jezdit můžeš s vlastním vozidlem; kolo nebo skútr si můžeš po ověření dostupnosti pronajmout také přes Aapni Fleet.
Konkrétní doklady se liší podle typu registrace a pobytového statusu. Přesný seznam uvidíš v přihlášce — neposílej osobní doklady do běžného chatu.
Otevřít přihlášku ↗Co se děje po odeslání registrace?
Tým zkontroluje vyplněné údaje a dodané dokumenty. Pokud bude něco chybět, ozveme se ti. Po schválení dostaneš další pokyny k aktivaci a první jízdě.
Doba aktivace závisí na úplnosti a ověření dokumentů, proto neslibujeme pevný termín.
Budu vozit lidi jako taxi?
Ne. Přes Aapni Fleet se připojuješ jako kurýr Bolt Food — vyzvedáváš objednávky z restaurací nebo obchodů a doručuješ je zákazníkům.
Pracujete také pro Wolt nebo Foodoru?
Ne. Aapni Fleet spolupracuje výhradně s Bolt Food. Nenabízíme registraci ani podporu pro Wolt, Foodoru nebo jiné rozvozové platformy.
Kde můžu jezdit?
Aapni Fleet působí po celé České republice ve městech, kde je Bolt Food dostupný. Aktuální dostupnost konkrétní oblasti si vždy ověř v aplikaci nebo na oficiálním webu Bolt Food.
Informace Bolt pro kurýry v Česku ↗Aplikace a jízda
Co dělat online, při čekání i u aktivní objednávky.
Kde stáhnu aplikaci a jak se přihlásím?
Pro doručování se používá aplikace Bolt Courier. Otevři ji až s údaji navázanými na schválenou registraci a postupuj podle aktuálních pokynů na obrazovce. Pokud se účet neaktivuje, napiš Aapni Fleet; technické potíže v aktivní aplikaci řeš přes podporu Bolt.
Oficiální stránka Bolt Courier ↗Musím si plánovat směny?
Bolt Food aktuálně uvádí, že kurýři nemají pevný rozpis ani minimální počet hodin. V aplikaci se můžeš připojit a odpojit, když ti to vyhovuje. Nastavení se může lišit podle účtu nebo města, proto se vždy řiď tím, co vidíš v aplikaci.
Mám problém s aktivní objednávkou. Komu napsat?
U probíhající objednávky, problému s aplikací, restaurací, zákazníkem nebo poškozeným jídlem použij podporu přímo v aplikaci Bolt Courier. Ta vidí konkrétní objednávku a může rozhodnout o dalším postupu.
Aapni řeší: registraci, aktivaci přes flotilu, provizi, výplatu a naše doplňkové služby. Bolt řeší: živou objednávku a fungování aplikace.
Proč mi nechodí objednávky?
Počet nabídek se mění podle aktuální poptávky, počtu online kurýrů, polohy a situace ve městě. Zkontroluj připojení, polohu, aktualizaci aplikace a oblast doporučenou přímo v Bolt Courier.
Aapni Fleet negarantuje konkrétní počet objednávek ani výdělek.
Jak fungují hotovostní objednávky?
Při hotovostní objednávce postupuj přesně podle částky a pokynů zobrazených v Bolt Courier. Aplikace eviduje hotovost i zůstatek. Pokud údaj nesedí nebo si nejsi jistý převodem, řeš to přes oficiální podporu v aplikaci.
Neposílej peníze na účet z neověřené zprávy ani osobě, která se ozve mimo oficiální kanály.
Co když se zdržím nebo nastane nehoda?
Bezpečnost má přednost. Neřeš telefon za jízdy a neriskuj kvůli času doručení. Jakmile je to bezpečné, nahlas zpoždění nebo problém přes aktivní objednávku v Bolt Courier. V případě nehody nejdřív kontaktuj tísňovou linku, je-li to potřeba.
Peníze a provize
Co si účtuje Aapni a kdy se vyplácí výdělek.
Jaký je rozdíl mezi 600 Kč a 6 %?
U fixního plánu platíš Aapni Fleet 600 Kč za týden bez ohledu na výši výdělku. U procentního plánu je poplatek 6 % z výdělku. Při registraci si zvolíš variantu, která ti vyhovuje.
Porovnat plány v kalkulačce ↗Jak často dostanu výplatu?
Aapni Fleet vyplácí kurýry každý týden. Přesný den a způsob výplaty ti potvrdíme během registrace.
Kolik si můžu vydělat?
Výdělek se mění podle nabídnutých a dokončených objednávek, času, oblasti a poptávky. Aapni Fleet negarantuje hodinový příjem ani počet objednávek. Před přijetím nabídky se řiď informacemi zobrazenými v Bolt Courier.
Výplata nebo provize mi nesedí. Co mám udělat?
Připrav si týden, kterého se dotaz týká, a napiš přímo Aapni Fleet. Do veřejného chatu neposílej číslo účtu, celé výpisy ani osobní doklady.
Napsat e-mail k výplatě ↗Pro naše kurýrymáme i praktické služby navíc.
Od vybavení až po dokumenty — pomůžeme ti vyřešit praktické věci kolem práce kurýra.
Dle dostupnosti
Pronájem kola nebo skútruNemáš vlastní vozidlo? Ověříme dostupnost a domluvíme s tebou podmínky pronájmu.
Oficiální Bolt shop
Termobox a kurýrní výbavaTermobox objednáš přímo v oficiálním externím obchodě Bolt Food.
Dokumenty
Víza a zaměstnanecká kartaProvedeme tě všemi potřebnými kroky a pomůžeme připravit vízové dokumenty i podklady k zaměstnanecké kartě. Schválení vždy rozhodují úřady.
Když odpověď nestačí, jsme na druhém konci.
Podpora Aapni Fleet je dostupná 24/7 v češtině, angličtině, ruštině, ukrajinštině, hindštině a urdštině.